Regał z półkami i zamykanymi drzwiami w kolorze ciemnego drewna 100 x 40 x 180cm

1. Zakres polityki wymiany

Niniejsza polityka wymiany dotyczy wszystkich zamówień na meble, artykuły wyposażenia wnętrz oraz powiązane akcesoria, sprzedawanych konsumentom z Polski za pośrednictwem sklepu internetowego Craftdecorbyeve.

2. Prawo do wymiany w ciągu 14 dni

Konsumenci mają prawo zgłosić chęć wymiany produktu w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez podawania przyczyny.

Zgłoszenie musi zostać przesłane w wyznaczonym terminie. Wnioski złożone po upływie tego czasu nie zostaną uwzględnione.

3. Warunki wymiany

Aby wymiana była możliwa, produkt musi spełniać następujące warunki:

• Musi być kompletny i fabrycznie nowy
• Nie może nosić śladów uszkodzeń ani użytkowania
• Musi posiadać oryginalne opakowanie, akcesoria oraz instrukcje obsługi

Niespełnienie tych warunków może skutkować odmową wymiany.

4. Procedura zgłaszania wymiany

Aby zgłosić chęć wymiany, prosimy o kontakt z obsługą klienta:

E-mail: info@craftdecorbyeve.com

Telefon: +1 (904) 531-6434

Prosimy o podanie następujących informacji:

• Numer zamówienia
• Nazwa produktu
• Dane kontaktowe

W razie potrzeby obsługa klienta może poprosić o przesłanie zdjęć produktu w celu jego oceny.

5. Potwierdzenie wymiany

Craftdecorbyeve rozpatrzy zgłoszenie po jego otrzymaniu.

Klient zazwyczaj otrzyma odpowiedź z informacją o akceptacji oraz dalszymi instrukcjami w ciągu 24 godzin.

6. Adres zwrotny (miejsce wymiany)

Po uzyskaniu akceptacji produkt należy odesłać na adres:

CRAFT & DECOR BY EVE LLC

4011 15TH ST W

LEHIGH ACRES, FL 33971

Stany Zjednoczone

Zaleca się dołączenie do przesyłki informacji o zamówieniu w celu identyfikacji.

7. Koszty wysyłki

W przypadku zatwierdzenia wniosku o wymianę, Craftdecorbyeve pokrywa standardowe koszty wysyłki związane z wymianą.

Klient nie ponosi kosztów standardowej wysyłki zwrotnej ani kosztów wysyłki produktu na wymianę.

8. Kontrola produktu

Po otrzymaniu zwracanego produktu sprawdzimy:

• Stan produktu
• Stan opakowania
• Obecność akcesoriów
• Zgodność z warunkami wymiany

Kontrola ta zapewnia prawidłowy przebieg procesu wymiany.

9. Czas realizacji wymiany

Jeśli produkt spełnia wymagane warunki, produkt na wymianę jest zazwyczaj wysyłany w ciągu 2 dni roboczych od momentu przeprowadzenia kontroli.

W okresach wzmożonego ruchu czas realizacji może ulec nieznacznemu wydłużeniu.

10. Produkty niespełniające wymogów

Jeśli produkt nie spełnia warunków wymiany, Craftdecorbyeve skontaktuje się z klientem, aby zaproponować odpowiednie rozwiązanie.

11. Obsługa klienta

W przypadku pytań dotyczących procesu wymiany prosimy o kontakt z Craftdecorbyeve:

E-mail: info@craftdecorbyeve.com

Telefon: +1 (904) 531-6434

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

12. Informacje o firmie

Właścicielem niniejszej strony internetowej jest CRAFT & DECOR BY EVE LLC

Nazwa firmy: CRAFT & DECOR BY EVE LLC

Adres: 4011 15TH ST W, LEHIGH ACRES, FL 33971, Stany Zjednoczone

EIN: 93-4314203

Telefon: +1 (904) 531-6434

E-mail: info@craftdecorbyeve.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

1. Zakres obowiązywania

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich zamówień na meble, artykuły wyposażenia wnętrz oraz powiązane akcesoria, składanych za pośrednictwem strony internetowej Craftdecorbyeve przez konsumentów z Polski, z dostawą na terenie tego kraju.

Dokument ten określa warunki i procedury anulowania zamówień oraz zwrotu środków, mając na celu zapewnienie przejrzystości i dostarczenie konsumentowi jasnych informacji.

2. Warunki anulowania

Klienci mogą anulować zamówienie, o ile nie zostało ono jeszcze wysłane.

Jeśli zamówienie jest już na etapie pakowania lub zostało wysłane, nie można go anulować bezpośrednio; w takim przypadku należy postępować zgodnie z procedurą zwrotu towaru.

Wnioski o anulowanie można składać tylko wtedy, gdy pozwala na to status zamówienia.

3. Procedura anulowania

Aby anulować zamówienie, prosimy o kontakt z obsługą klienta za pośrednictwem:

E-mail: info@craftdecorbyeve.com

Telefon: +1 (904) 531-6434

Prosimy o podanie następujących danych:

• Numer zamówienia
• Dane kontaktowe (adres e-mail lub numer telefonu)

Dział obsługi klienta potwierdzi status zamówienia w ciągu 24 godzin i poinformuje o dalszych krokach.

W przypadku zamówień, które nie zostały jeszcze wysłane, anulowanie zostanie zrealizowane niezwłocznie po potwierdzeniu.

4. Zamówienia wysłane

Jeśli zamówienie zostało już spakowane lub wysłane, nie można go anulować.

Klienci mogą zwrócić produkt po jego otrzymaniu, zgodnie z zasadami 14-dniowego okresu na zwrot towaru.

W stosownych przypadkach udostępniona zostanie opłacona z góry etykieta zwrotna, aby ułatwić proces zwrotu.

Zwracane produkty muszą zostać odesłane w stanie niezmienionym, co obejmuje:

• Brak śladów użytkowania
• Oryginalne, nienaruszone opakowanie
• Kompletność wszystkich akcesoriów

5. Proces zwrotu środków

W przypadku skutecznego anulowania zamówienia, zwrot środków nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana przy zakupie.

Proces zwrotu środków obejmuje:

• Potwierdzenie anulowania
• Przetworzenie finansowe
• Zlecenie zwrotu środków

Zwrot środków zostanie zlecony w ciągu 2 dni roboczych od potwierdzenia anulowania.

W przypadku zwrotu towaru, zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 2 dni roboczych od momentu otrzymania i sprawdzenia produktu.

6. Ważne informacje

Craftdecorbyeve zastrzega sobie prawo do weryfikacji wniosków o anulowanie w oparciu o status zamówienia.

Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych kontaktowych w celu zapewnienia sprawnej komunikacji.

Zaleca się zachowanie wszelkich wiadomości e-mail oraz korespondencji dotyczącej anulowania lub zwrotu towaru do celów dowodowych.

7. Obsługa klienta

W przypadku pytań dotyczących anulowania zamówienia lub zwrotu środków prosimy o kontakt z firmą Craftdecorbyeve:

Właścicielem niniejszej strony internetowej jest CRAFT & DECOR BY EVE LLC

Nazwa firmy: CRAFT & DECOR BY EVE LLC

Adres: 4011 15TH ST W, LEHIGH ACRES, FL 33971, Stany Zjednoczone

EIN: 93-4314203

Telefon: +1 (904) 531-6434

E-mail: info@craftdecorbyeve.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.