Zasady dotyczące VAT i DDP
1. Zakres polityki
Niniejsza polityka dotyczy wszystkich zamówień na meble, artykuły wyposażenia wnętrz oraz powiązane akcesoria, składanych przez konsumentów z Polski za pośrednictwem sklepu Craftdecorbyeve.
Dokument ten wyjaśnia zasady naliczania podatku VAT oraz stosowanie modelu DDP (Delivered Duty Paid – dostawa z opłaconym cłem), zapewniając konsumentom pełne zrozumienie struktury całkowitych kosztów przed dokonaniem zakupu.
2. Informacje o firmie
Za wszelkie działania operacyjne związane z tą witryną odpowiada firma CRAFT & DECOR BY EVE LLC.
Informacje o firmie:
Nazwa firmy: CRAFT & DECOR BY EVE LLC
Adres: 4011 15TH ST W, LEHIGH ACRES, FL 33971, Stany Zjednoczone
Numer EIN: 93-4314203
Telefon: +1 (904) 531-6434
E-mail: info@craftdecorbyeve.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, w godzinach 08:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.
3. Informacje dotyczące polskiego podatku VAT
Wszystkie produkty sprzedawane przez Craftdecorbyeve na rynku polskim zawierają polski podatek VAT (23%).
Klient nie jest zobowiązany do uiszczania dodatkowego podatku VAT w momencie dostawy ani podczas finalizacji zamówienia.
4. Wyjaśnienie kwoty zamówienia
Na stronie podsumowania zamówienia (kasa) wyświetlana jest całkowita kwota, obejmująca:
- Cenę produktu
- Podatek VAT (23%)
- Koszty wysyłki (jeśli dotyczą)
Po potwierdzeniu zamówienia nie są naliczane żadne ukryte koszty.
5. Model DDP (Delivered Duty Paid)
Craftdecorbyeve stosuje model DDP w przypadku dostaw do Polski.
W ramach tego modelu:
- Sprzedawca odpowiada za wysyłkę międzynarodową
- Sprzedawca odpowiada za odprawę celną
- Sprzedawca pokrywa koszty ceł i podatków importowych
- Konsument nie musi zajmować się formalnościami celnymi
6. Opłaty celne
Wszelkie cła importowe, podatek VAT oraz opłaty celne są w całości pokrywane przez Craftdecorbyeve.
Konsument nie ponosi żadnych dodatkowych opłat na rzecz przewoźnika ani organów celnych.
7. Kontrole celne i czas dostawy
Przesyłki międzynarodowe mogą ulec opóźnieniu z powodu kontroli celnych w Polsce.
Craftdecorbyeve udostępnia informacje o śledzeniu przesyłki za pośrednictwem systemu logistycznego, jednak nie ma wpływu na oficjalne procedury celne.
8. Faktura i dokumenty podatkowe
Po realizacji zamówienia klient otrzymuje elektroniczne potwierdzenie zamówienia zawierające informacje podatkowe.
Na życzenie, za pośrednictwem działu obsługi klienta, można uzyskać oficjalną fakturę lub dodatkową dokumentację.
9. Przejrzystość cen
Craftdecorbyeve zapewnia jasne informacje na temat struktury ceny.
Przed złożeniem zamówienia klient może sprawdzić:
- Cenę produktu
- Podatek VAT (23%)
- Koszty wysyłki
Nie są naliczane żadne ukryte koszty.
10. Modyfikacja lub anulowanie zamówienia
Zamówienia można modyfikować lub anulować przed ich wysyłką.
W przypadku zamówień, które zostały już wysłane, konieczne jest skorzystanie z procedury zwrotu.
Wszelkie podatki i opłaty celne pokrywa Craftdecorbyeve.
11. Obsługa klienta i wsparcie
W przypadku pytań dotyczących:
- Podatku VAT
- Procedury DDP
- Kosztów zamówienia
- Dostawy i wysyłki
Klienci mogą skontaktować się z działem obsługi klienta Craftdecorbyeve poprzez:
E-mail: info@craftdecorbyeve.com
Telefon: +1 (904) 531-6434
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, w godzinach 08:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.